Regulamin

1. Operator serwisu i kontakt

Usługodawcą i operatorem serwisu mapaKortów dostępnego w domenie mapakortow.pl jest:

PageSEO Miler Sebastian
Św. Filipa 23/6
NIP: 5512494350, REGON: 121476358
e-mail: formularz kontaktowy

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, korzystania z kont, tworzenia i prowadzenia wizytówek miejsc, potwierdzania osób odpowiedzialnych za obiekt, obserwowania profili oraz publikowania wydarzeń i promocji.

2. Definicje

• Serwis — katalog mapaKortów w domenie mapakortow.pl wraz z panelem konta i administracji.
• Operator — podmiot wskazany w punkcie 1.
• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Wizytówka — profil kortu, hali, klubu lub innego miejsca umożliwiającego grę w co najmniej jedną dyscyplinę sportów rakietowych.
• Właściciel profilu — Użytkownik, któremu po moderacji przypisano uprawnienie do zarządzania Wizytówką; może to być również upoważniona osoba odpowiedzialna za obiekt.
• Wizytówka PREMIUM — Wizytówka z dodatkowymi możliwościami opisanymi w punkcie 7.

3. Zakres usług i wymagania techniczne

Serwis umożliwia przeglądanie i wyszukiwanie miejsc według dyscypliny, miasta i województwa, rejestrację konta, zgłoszenie nowego miejsca, wnioskowanie o przejęcie istniejącej Wizytówki, obserwowanie profili i otrzymywanie powiadomień w panelu. Niezależnie od konta można zapisać wskazany adres e-mail na informacje o wydarzeniach, treningach i promocjach jednego obiektu; aktywacja wymaga potwierdzenia linkiem. Uprawnieni właściciele mogą aktualizować dane swoich obiektów.

Do korzystania potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS, JavaScript i cookies oraz aktywny adres e-mail przy funkcjach konta i wiadomościach e-mail. Operator może prowadzić prace techniczne i czasowo ograniczyć dostępność Serwisu.

4. Rejestracja i konto użytkownika

1. Utworzenie konta wymaga podania prawidłowych danych, ustawienia hasła, przejścia zabezpieczenia Cloudflare Turnstile i akceptacji Regulaminu.
2. Przed pierwszym logowaniem Użytkownik potwierdza podany adres e-mail jednorazowym linkiem aktywacyjnym.
3. Zabronione jest podszywanie się pod inną osobę, obiekt lub firmę.
4. Użytkownik odpowiada za poufność hasła i działania wykonywane z konta. Podejrzenie przejęcia konta należy niezwłocznie zgłosić Operatorowi.
5. Dane profilu muszą być aktualne. Użytkownik może poprosić o usunięcie konta, pisząc na formularz kontaktowy; Wizytówki będące niezależnymi wpisami katalogowymi mogą zostać zachowane i przypisane do Operatora do czasu ich przejęcia przez uprawnioną osobę.

5. Dodawanie i aktualność wizytówek

1. Nowe miejsce można zgłosić formularzem dostępnym w Serwisie. Zgłoszenie podlega moderacji i nie gwarantuje publikacji.
2. Dane i opis muszą być zgodne ze stanem faktycznym, pochodzić z legalnych oraz możliwych do potwierdzenia źródeł. Dane z innych katalogów mogą służyć wyłącznie jako wskazówka do dalszej weryfikacji; opisy publikowane w mapaKortów muszą być unikalne.
3. Zgłaszający zapewnia, że ma prawo przekazać dane, treści i materiały. Nie wolno dodawać cudzych zdjęć bez odpowiedniego uprawnienia.
4. Operator może uzupełniać katalog na podstawie publicznie dostępnych, zweryfikowanych informacji, wskazując źródło robocze w panelu moderacji.
5. Dane kontaktowe, oferta, oceny i godziny otwarcia mogą się zmieniać. Właściciel profilu powinien aktualizować Wizytówkę, a każdy Użytkownik może zgłosić potrzebę poprawki.

6. Weryfikacja właściciela profilu

Przejęcie Wizytówki wymaga zalogowania i złożenia wniosku podlegającego ręcznej moderacji. Operator może sprawdzić zgodność służbowego adresu e-mail z adresem lub domeną obiektu, informacje na oficjalnej stronie, dokumenty rejestrowe albo poprosić o inne rozsądne potwierdzenie uprawnienia.

Sama zgodność domeny nie gwarantuje akceptacji. Po zatwierdzeniu konto otrzymuje możliwość zarządzania Wizytówką, a przy profilu może pojawić się oznaczenie „Profil zweryfikowany”. W razie sporu, utraty uprawnienia lub wykrycia nieprawdziwych danych Operator może cofnąć przypisanie lub przekazać je osobie lepiej uprawnionej.

7. Wizytówka PREMIUM, zdjęcia i wydarzenia

Podstawowa Wizytówka nie prezentuje galerii zdjęć. Aktywna Wizytówka PREMIUM może zawierać zdjęcia, rozszerzony opis, wydarzenia, atrakcje i promocje oraz być prezentowana wyżej na listach. Zdjęcia mogą być technicznie skalowane, kadrowane i kompresowane do formatu WebP.

Wydarzenie może zawierać kategorię, termin rozpoczęcia i zakończenia, miejsce, opis, cenę lub zakres cen, warunki zakupu biletu, adres sprzedaży, termin zapisów i limit uczestników. Początek i zakończenie są obowiązkowe, chyba że publikujący oznaczy wydarzenie jako jednodniowe. Jedna publikacja może obejmować maksymalnie 30 dni. Po zakończeniu promocja przestaje być widoczna, a zakończone wydarzenie może być jeszcze prezentowane jako „Nieaktualne”. Dane publikacji są usuwane najpóźniej 90 dni po jej zakończeniu. Publikujący odpowiada za prawdziwość i aktualność tych danych oraz wymagane prawem informacje dla klienta. Zalogowani obserwujący otrzymują informacje w panelu konta. Osoby, które osobno włączyły funkcję przyciskiem „Powiadomienia”, mogą otrzymać wiadomość e-mail i wypisać się linkiem z każdej wiadomości.

Warunki odpłatności, czas aktywacji i zakres usługi PREMIUM mogą zostać określone odrębnie przed jej uruchomieniem. Wyłączenie PREMIUM usuwa funkcje dodatkowe z widoku publicznego, ale nie musi usuwać zapisanych materiałów z panelu przed upływem okresu retencji.

8. Treści i działania zabronione

Zabronione jest w szczególności:

• publikowanie nieprawdziwych, wprowadzających w błąd lub świadomie nieaktualnych danych obiektu, wydarzeń, cen i promocji;
• podszywanie się pod właściciela lub pracownika obiektu oraz składanie fałszywych wniosków o przejęcie profilu;
• naruszanie prawa, dóbr osobistych, prywatności, praw autorskich, znaków towarowych albo praw do zdjęć;
• publikowanie danych osobowych osób trzecich bez podstawy prawnej;
• rozsyłanie spamu, złośliwego oprogramowania, obchodzenie zabezpieczeń, automatyczne pobieranie danych bez zgody lub zakłócanie działania Serwisu;
• publikowanie treści niezwiązanych ze sportami rakietowymi albo mogących zagrażać bezpieczeństwu użytkowników.

9. Moderacja i ograniczenie dostępu

Operator może sprawdzać Wizytówki, źródła, roszczenia do profilu i wydarzenia, prosić o wyjaśnienia, poprawiać oczywiste błędy, wstrzymać publikację, odrzucić, ograniczyć widoczność lub usunąć treść, a także czasowo wyłączyć konto, gdy jest to potrzebne do egzekwowania Regulaminu, ochrony użytkowników, wykonania obowiązku prawnego lub bezpieczeństwa Serwisu.

Przy podejmowaniu decyzji Operator bierze pod uwagę charakter naruszenia, jego skutki, powtarzalność i wiarygodność dostępnych informacji. Użytkownik może zakwestionować decyzję, pisząc na formularz kontaktowy i wskazując konto, Wizytówkę oraz uzasadnienie.

10. Zgłaszanie błędów i nielegalnych treści

Zgłoszenie powinno wskazywać konkretną Wizytówkę lub treść i wyjaśniać, co jest nieaktualne, nieprawdziwe albo niezgodne z prawem lub Regulaminem. Powinno być dostatecznie precyzyjne i złożone w dobrej wierze. Operator może poprosić o dodatkowe informacje i podejmie decyzję stosowną do okoliczności.

11. Rola i odpowiedzialność Operatora

mapaKortów jest katalogiem informacyjnym. Operator nie jest operatorem kortu, organizatorem wydarzeń, trenerem ani stroną umowy rezerwacji i nie gwarantuje dostępności terminu, liczby miejsc, ceny, kwalifikacji personelu, bezpieczeństwa zajęć ani zgodności obiektu z indywidualnymi potrzebami Użytkownika.

Ocena i liczba opinii mogą pochodzić z Google i zmieniać się pomiędzy aktualizacjami. Przed wizytą, płatnością lub udziałem w wydarzeniu Użytkownik powinien potwierdzić bezpośrednio w obiekcie aktualną ofertę, termin, cenę, warunki uczestnictwa, wymagany sprzęt, ubezpieczenie i zasady bezpieczeństwa. Regulamin nie wyłącza praw konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można prawnie ograniczyć.

12. Reklamacje

Reklamację dotyczącą działania Serwisu można wysłać na formularz kontaktowy. Powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację sprawy, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Operator odpowiada bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni.

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo właściwych podmiotów pozasądowego rozwiązywania sporów, jeśli przepisy przewidują taką możliwość.

13. Zakończenie usług, zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

Użytkownik może przestać korzystać z Serwisu i wystąpić o usunięcie konta. Operator może zablokować konto w razie rażącego albo powtarzającego się naruszenia, zagrożenia bezpieczeństwa lub obowiązku prawnego. Jeżeli okoliczności na to pozwalają, Użytkownik otrzyma informację o podstawie decyzji.

Operator może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności wskutek zmiany prawa, funkcji Serwisu, zabezpieczeń lub modelu świadczenia usług. Aktualna wersja i data obowiązywania są publikowane na tej stronie. Regulamin podlega prawu polskiemu, bez pozbawiania konsumenta ochrony przyznanej przez przepisy bezwzględnie obowiązujące.